jueves, 21 de julio de 2011

Solamente renovar El Malecón no es suficiente (Puerto Vallarta)

Solamente renovar El Malecón no es suficiente

La apertura de los primeros metros de la joya de la bahía que es el Malecón de Puerto Vallarta, se dio el lunes 18 de julio; ello nos  obliga a utilizar nuestra imaginación de cómo será el resto del malecón; ya que todavía se encuentra en obra negra y faltan los acabados que es lo que embellece a toda construcción; sobre todo la jardinería que es la cereza del pastel.

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Podremos estar a favor o en contra de lo que se está haciendo, lo cual es válido y todas las opiniones merecen respeto; pero algo que no podemos negar es que Puerto Vallarta, necesita una renovación de su producto turístico; y esto pudiera ser el detonante que le inyecte una energía propositiva y proactiva al destino, para permanecer en las preferencias de nuestros visitantes.

Sería muy ilusorio señalar que solamente contando con un malecón renovado ya todo está hecho; al contrario todavía hay un gran camino por recorrer para fortalecer integralmente al destino; y en ello, todos, sin excepción estamos involucrados.

Los invito a que hagamos la parte que nos corresponde, que encontremos los como si se puede avanzar y desechemos los como no; que hagamos que las cosas sucedan en lugar de justificar el porque no se hacen.

Lo anterior no implica someterse, por el contrario requiere una participación activa que construya a favor de Puerto Vallarta; y miren que puede iniciar con acciones muy simples y sencillas como pueden ser: saludar o sonreír a  todos los que nos crucemos, recoger al menos una basura al dia de la que encontremos en nuestro caminar, ceder el paso al peatón, recoger cuando nuestra mascota se hace, respetar los lugares de discapacitados, reciclar la basura, solo por mencionar algunos actos de civilidad elemental que nos enseñaron en la escuela y que es nuestra responsabilidad transmitirlo con el ejemplo a las siguientes generaciones; y algunas de estas actitudes en el pasado nos permitieron obtener la distinción de la Ciudad más amigable del mundo.

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También por supuesto es muy importante que los Prestadores de Servicios Turísticos y toda la  iniciativa privada, inviertan en ofrecer su producto e instalaciones actualizados y renovados, acorde a las condiciones y exigencias de los turistas de este mundo globalizado; brindando un servicio de excelencia, con colaboradores capacitados y calificados para  ofrecerles a los visitantes experiencias inolvidables; adicionalmente, los procesos de cada compañía deben respetar y fortalecer el medio ambiente.

La función de los sindicatos no solo es proteger a los trabajadores, sino fomentar el incremento en la productividad y especialización en el desempeño de las actividades.

Las autoridades en los 3 niveles de gobierno deben establecer y seguir políticas públicas tendientes a hacer de Puerto Vallarta un destino sustentable y competitivo.

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Con todo lo anterior implementado, estaríamos hablando de un destino renovado.

Te invito a que desde tu área de responsabilidad, la asumas y te comprometas en aportar para construir un Puerto Vallarta mejor.


Marcelo Alcaraz
 Gerente General / General Manager
 alcaraz@hotelrosita.com / www.hotelrosita.com

lunes, 18 de julio de 2011

Refrescate este verano con Hotel Rosita!!

Visita y disfruta nuestra piscina con tu familia y amigos.

Day pass!! entrada a tan solo $50 para niños de 3 a 12 años y adultos a $100,
El costo de entrada es reembolsable en consumo de alimentos y bebidas!!


lunes, 11 de julio de 2011

Turismo Doméstico en Puerto Vallarta

Le llamamos así al turismo que se genera en nuestro propio país y que además de los mexicanos que vienen a Puerto Vallarta incluye a los extranjeros que residen en México y que se trasladan como turistas dentro de nuestro país.

Puerto Vallarta recibía  4 millones de turistas de los cuales el 50% correspondía a turismo internacional y el otro 50% a turismo doméstico.

Desafortunadamente en los últimos 2 años, ese número de visitantes se ha ido reduciendo por los temas que ya conocemos de crisis económica y seguridad; aunque el porcentaje ha ganado terreno, desafortunadamente no por el incremento de visitantes domésticos, sino por la pérdida de turistas internacionales.


El turismo nacional representa para Puerto Vallarta un gran potencial, y son múltiples los factores que lo hacen atractivo:

  • Distancia, mercados naturales como Guadalajara, sus alrededores y Bajío se encuentran a una distancia cómoda para trasladarse vía terrestre.
  • El turista nacional utiliza menos los intermediarios, por lo que al comprar de manera directa a los prestadores de servicios turísticos, representa un mayor ingreso para ellos.
  • Generalmente es leal al destino y a lo largo del año puede venir varias veces por periodos cortos.
  • Se va transmitiendo la preferencia hacia el destino de generación en generación.
  • Es menos sensible a las notas amarillistas sobre seguridad, por tener un conocimiento mejor del tema.
  • Responde más fácilmente a paquetes y ofertas atractivas, resaltando que la estrategia debe ir orientada hacia los valores agregados que se deben ofrecer y no  a la baja significativa de tarifas.

 
Por lo anterior comentado la prioridad para el nicho domestico debe estar a la par que para el turismo internacional, aunque claro está, que las estrategias para cautivar cada mercado es distinta para las campañas de publicidad, promoción y relaciones públicas.

Hagamos pues que durante este periodo vacacional de verano, nuestros visitantes domésticos se conviertan en los principales promotores de nuestro destino, esto lo lograremos si hacemos que su experiencia supere sus expectativas y esto en ocasiones podemos lograrlo con que cada uno de nosotros ofrezca al menos una sonrisa al atenderlos.

Escrito Por:

Lic. Marcelo Alcaraz
Director General
Hotel Rosita Puerto Vallarta